Apple признала проблему с анимацией в iPhone Xs и Xs Max

Новости
|

Большое количество обладателей новых смартфонов Apple iPhone Xs и Xs Max с октября начали жаловаться на проблему, которая заключена в «сбивании» или «запинании» анимации при прокручивании экрана и свайпе для закрытия приложения после 10 секунд и более в неактивном состоянии.

iPhone X

Реакция Apple и меры по решению проблемы

В Apple признали сложившуюся ситуацию и некоторым обладателям iPhone Xs и Xs Max уже произвели гарантийную замену проблемных устройств в сервисных центрах. Однако, замененные смартфоны так же оказались подвержены данной ошибке. Например, одному из пользователей по гарантийной замене досталось сразу два проблемных смартфона.

Причины проблемы

Примечательно, что новый iPhone Xr и позапрошлогодний iPhone X данного бага не имеют. Таким образом, скорей всего проблема является не аппаратной, а программной. Некоторые предполагают, что ошибка заключен в режиме «глубокого сна» нового чипсета Apple A12 Bionic, который неадекватно активирует процессор после простоя. Один из сотрудников Apple заявил, что причина кроется в некорректной калибровке смартфонов.

Материалы по теме:

iPhone возглавили рейтинг самых проблемных смартфонов
iPhone возглавили рейтинг самых проблемных смартфонов
На Apple подали в суд из-за проблем с тачскринами iPhone 6 и 6 Plus
На Apple подали в суд из-за проблем с тачскринами iPhone 6 и 6 Plus
Владельцы iPhone Xs жалуются на проблемный дисплей смартфона
Владельцы iPhone Xs жалуются на проблемный дисплей смартфона