Новое обновление Windows 10 выдаёт «синий экран смерти»

Софт
|

После выхода обновлений Windows 10 версии 1803 и 1809, призванных для устранения предыдущей проблемы с потерей файлов, пользователи начали жаловаться на постоянное появление «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death – BSOD).

Windows 10 BSOD

Причина возникновения

В Microsoft уже отреагировали на возникшую проблему и остановили рассылку апдейтов. Эксперты связывают данную ситуацию с конфликтом между ОС и драйвером клавиатуры.

Устранение проблемы

На данный момент Microsoft ищет способы автоматического решения проблемы. Все столкнувшиеся с багом могут пройти восстановить ОС с помощью загрузочного носителя или расширенного поиска неисправностей администраторами DISM-команд, о чем написано в технической поддержке. Помимо этого, специалисты рекомендуют изменить имя драйвера клавиатуры перед проведением указанного алгоритма.

Материалы по теме:

Microsoft назвала сроки выхода Surface RT в России
Microsoft назвала сроки выхода Surface RT в России
Microsoft снизит стоимость клавиатуры Touch Cover
Microsoft снизит стоимость клавиатуры Touch Cover
Влагозащищенный смартфон Sony Xperia M4 выходит в России
Влагозащищенный смартфон Sony Xperia M4 выходит в России